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求职讲座:简历制作及围绕简历回答问题

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发表于 2005-3-7 22:23:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
<P>今天看到一个应届生的,简历做的不错,一共四张纸。</P>
4 r7 P: y, K8 E<P>三张,是毕业证书,推荐表,还有一个什么什么证。</P>
" u7 x+ I3 _7 b7 E" w<P>第一张,就像在职的人做的,开头,是姓名、年龄、联系方式、学历、专业。</P>
* H! k! T$ P6 C1 v! }6 I  [& Q# |<P>下面,就是自己在校打工的经验,是这样列的</P>3 j" i) H- B1 t* K
<P>XXXX年-XXXX年</P>
3 G2 i! ]$ ^* M8 g. ~/ U. e<P>XXXXX公司</P>
9 p$ b& \+ ~$ d; R4 y% A<P>职位:促销</P>+ E0 e( u4 C8 \
<P>职责:统计赠品并管理陈列货架,并主动向顾客推荐产品。根据顾客不同的需求,对产品的功能有侧重的讲解。</P>+ f0 i. _2 j$ c3 L9 D) Z
<P>业绩:第一个月XXXX,第二个月XXXX,销售业绩为整个促销组第X名。</P>0 u3 \9 I+ q/ x  E% o- i6 s
<P>XXXX年-XXXX年</P>
# q7 ?  G. H; d0 F  O3 v7 r<P>XXXX公司</P>4 m" `7 Q" l3 o5 S
<P>职位:网站编辑</P>. h/ A$ n' X) x) C
<P>职责:根据网站的主旨收集信息,并加以分析筛选,并曾独立撰稿,点击率为XXX。</P>6 h; l% s$ ]" U; e. p
<P>业绩:点击率一直稳定并有所提高,网友回复积极,并有多家厂商提出希望安放广告。</P>5 r" Z7 |+ Y3 U$ Q/ z6 s  k
<P>大概内容是这样的,当然她写的更有吸引力。因为是应届生的打工,所以工作时间短也不会成为被诘问的内容。当HR问的时候,要有理有据的答出来。</P>/ n- X& ^7 j* H5 m
<P>比如</P>! ?% l9 G, A1 M: }' h7 Q+ k9 [
<P>问:“你应聘的是客服,可是你的工作经验里没有这一项。”</P>
9 p4 v/ d6 @9 E8 P9 k<P>答:“客服工作一般都是需要长期而稳定的人,我只是假期打工,所以公司也不会要。不过从我的打工经历中,我相信我具备客服工作所需要的各种素质。客服需要耐心,我做网站编辑的时候,需要将每天产生的信息做分类,的确是一个很枯燥又繁复的过程,却又一点不能出错。客服需要对症下药,一个客户来投诉的时候,心情一定是十分不好的了,如果做为客服,还因为不懂客户来投诉的原因和目的,只会让客户更加生气。而我做促销的经历,也可以证明,我有这个能力,现在市场上同类产品那么多,要是我不知道顾客想要的是什么,人家是不会买我的东西的。并且现在的销售,实际上也担当着客服的工作,顾客用的不满意,会立刻来找卖东西给他的人,而不是去查公司的电话,找专门的客服投诉,我就处理过很多次这样的投诉,因为都不是质量问题,所以解决了以后,客户十分高兴,并且成为了我的回头客。”</P>
/ g% K4 p3 o2 i" q<P>呃。。。听完这个问题之后。。。老板叫我去干别的事了。。。</P>
  m0 e6 M  E& `1 W<P>等我回来的时候,那个女孩已经被直接通知明天上班了。。。老板对她的评价是做事有条理,回答时思路清晰,很灵活,同时也很自信。</P>
" M2 ?1 T# p- u' h% B! ~+ \, ^<P>嗯,还有说话的时候,要记得微笑,我知道刚开始的时候一定都是微笑滴,不过话说多了,或者面试的人问一个比较难回答的问题,很多人会不自觉的往天上看,然后脸就僵了。。。僵了之后,好象就没有看到什么人会再次微笑了。。。只有站起来,离开的时候,会笑着说声谢谢。那个就差远了。。。遇上难以回答的问题,一定要笑着先拿一些场面上的话支吾着,然后赶快想。</P>/ l. E% a6 T" t" g  O" ]
<P>比如本人我,犯的一个严重的错误:</P>  [7 o( h1 n7 b
<P>问:“你的文字处理能力很强,也有经验,为什么应聘客服经理而不是行政商务呢?”</P>% z% X8 \# ?% b; a
<P>答:“因为我觉得行政主要是处理一些琐碎的杂事(此时脑中感觉不对),而且需要能安静的坐着(我在胡说什么呀),我性格比较外向,适合做客服(不算很胡说八道,但是属于完全没有营养的废话)。。。”</P>1 l% U% p4 t. I; _& I, S
<P>之后自己都觉得胡说的不像样,于是赶快逃离。。。</P>% q  |9 N& i' k' W% ^6 ?
<P>之所以回答成这种死样子,是因为我根本没想到她会问这个问题,脑袋突然僵住了。。。</P>. Y  q! t" t5 w: Z
<P>好孩子不要学。。。</P>
+ c: V! l* h: C0 o) w<P>这个星期六我还要去面人,有新发现再继续讲座。。。HOHOHO</P>3 f2 o1 e: q, u2 t% e
[此贴子已经被小花咪于2005-3-8 1:15:03编辑过]
( L8 w7 z3 F: ]3 [$ F
发表于 2005-3-8 01:17:01 | 显示全部楼层
<P>……周末我不是来南京吗……干脆皇后你先面一下我吧……</P><P>对了,皇后,其实很多工作听名字我都不知道是干什么的,咋办啊?像客服、行政助理这些都好抽象,没有做过,真是不了解具体是干虾米的啊……</P>
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发表于 2005-3-8 11:07:54 | 显示全部楼层
<P>行政助理,后勤那一块的,通常每一个部门都会有一个行政助理,主要就是负责整个部门的相关需求。作的事情比较繁杂也比较琐碎。有点小秘的性质,不同的是小秘就负责总裁一个人,助理却要负责整个部门的所有人员。</P><P>我们部门就是这么说的:“有困难,找助理。”</P>
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发表于 2005-3-8 14:23:50 | 显示全部楼层
<P>那我说一下上次面试的经历吧,虽然通过了,不过当时面试官有教训我——呃,这个不算围绕简历回答问题,算是面试心得吧,可能和皇后的主题偏了一点,不好意思。</P>
2 l. P  U6 C( J' V: k9 u<P>应聘市场分析员,需要接触/自己书写大量英文材料。先通过笔试,主要是英文/中文互译</P>
4 y  P0 x1 L$ d' N+ I' E# L<P>后来面试时,面试官说,胜出原因除了笔试成绩外,还有回答的条理性,说话思路够清晰。因为他本来就倾向我,所以并没有问什么特别噎着我的问题。我本身态度也比较放松,没有专门准备,但回答的都比较实际,不算特别取巧。有一些专业问题,我记得就说记得,不记得就说太久不接触,感觉生疏了,但身为一个工科生,什么网络分层什么硬件知识,要短时间内熟悉回来,决不困难,这一点只要表现得自信,就算给不出标准答案也没什么。</P>% V9 [- \  F% R# Z
<P>后来他给的教训:1:衣着。难得我穿裙子,还是连衣的,不过绿色的太……嫩了,不成熟。偏向职业化的灰色系可能会比较好。2:首饰。这是我个人的问题,左边耳朵穿了2个洞,右边却没有。所以戴耳环尽量不要戴大的,感觉不正式。3:笑容。面带微笑是好,但一定要控制是“淡淡的微笑”,也就是我笑得太大,显得自信是好,但不够从容沉稳。4:手势。手部动作不是不可以,但一定要控制,不要太夸张。诸如此类诸如此类……</P>3 T% Y" S( i& @5 o8 M: \) V
<P>先这些……回头看看还有没有漏了</P>0 \0 i5 h5 P+ I7 C# D0 n
[此贴子已经被作者于2005-3-8 14:37:26编辑过]
. t7 v' N3 e. r7 h
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发表于 2005-3-8 15:43:05 | 显示全部楼层
<P>皇后,看了你几篇演讲,发现你其实还是很适合那种咨询工作的。</P><P>我就想问你个关于简历投递的问题,你一般是怎么投简历的?不知道为什么我用邮箱发简历人家老说收不到,如果寄信的话被看到的机率其实蛮小的吧,市面上也没什么特别显眼的信封,即使有显眼的也是花花绿绿卡通的不得了。至于上门拜访的话很多公司都谢绝上门,而且没和人家约好就直接去的话似乎也不太好。</P>
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发表于 2005-3-8 16:05:39 | 显示全部楼层
<P>一直有点弄不明白,口说无凭,谁知道类似业绩什么的你是吹的还是真实的?招聘单位需要什么用来证明的东西吗?还是不会太在意?</P><P>比如头一封简历中提到的:: J6 l' J7 U& U0 c. F8 N7 r0 o
业绩1:第一个月XXXX,第二个月XXXX,销售业绩为整个促销组第X名。+ m4 j5 |; v" w  i( k& s
业绩2:点击率一直稳定并有所提高,网友回复积极,并有多家厂商提出希望安放广告。</P><P>用什么来证明的确是真的?</P><P>汗,按照国内人脉重要过能力的事实,有人简历其实水的可以但还可弄成像真的一样,只要有关系弄个证明并不难,这种情况用人单位怎么辨别?</P>
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 楼主| 发表于 2005-3-8 19:36:37 | 显示全部楼层
<P>回雨水:</P>" D/ F, ?0 z. o9 K4 K; O! o
<P>谢绝拜访的要具体情况具体对待。先看公司名字,你听过没有,世界五百强,没问题,可以考虑;要是没听过,看电话号码,可以通过114查到公司地址,如果没有登记,一般不是什么好东西,用私人名字登的,一般也不是什么了不起的公司。</P>. g" x0 t$ S; s9 q7 I/ Q
<P>想去的话,你千万不要寄纸质信件,从邮局走,最快也要第二天到,而且一般是下午。</P>" o. R7 D6 i/ L8 {. T3 T+ w/ W
<P>电邮发出后一个小时,就要打电话去问收到没有,要是那个公司只留电邮,连电话都没有。。。劝你还是不要去了。。。</P>
. R7 S, X5 u/ M+ W5 O$ `+ ~' _<P>要是没收到,你正好可以死乞百赖的磨着要求直接面试。。。死乞百赖是什么意思知道吧,不知道查字典。。。</P>2 p, e1 F+ j0 h
<P>你的邮箱可能有问题,或者带附件被人家的邮箱拒收了,简历就直接写在正文里,不要带附件,如果招聘启事上要求带附件,你也别理它,记得简历的末尾写上:“尊敬的XX,您好,因我的邮箱无法正常携带附件,故没有附上学历证及其他证明。如果您觉得我的简历比较符合您的要求,可以面谈。我将在面谈时携带各类证明的原件和复印件。”</P>
1 K: O. S3 \) m<P>记得要祝人家工作顺利,愉快之类的。。。最后也要署名。</P>
* h* ?' n: c7 c7 ^- G& `<P>回远在美国的那个人:</P>
+ p6 p0 R. G  p1 C- C<P>这些当然是无法证实的,而且除了国际级大公司,和国内中型大型公司的重要职位,没有人会验证你简历真实性的,除非不幸面试你的HR正好也曾在那公司工作过。</P>
. E; `: ^# R( E* |8 ?<P>比如我面试的一个人,简历上写的工作时间正好也是我在那个公司的工作时间,我就问了一下那个公司里的人员名字,那小子没答上来,跟我支吾。我几句话就让他红着脸闪人了。</P>
( ?0 m9 M2 q' s' y# J+ j3 j$ Z<P>至于什么销售业绩,点击率那种东西,没有人会真的把它当什么,就像现在一个学校里出来的同期应届生,会出现几十个学生会主席。。。谁有精力一一去查验谁真谁假。</P># T1 Y" G# q, _( q# I
<P>这个就是面试的时候具体的谈了,HR会问一些具体的事例,问你当时是怎么处理的,除非真是应变超强,及平时很关注这个行业,否则很难编的圆。</P>5 w5 Y$ b  O/ s  F3 V( `
<P>至于放水嘛,正常啦,人生何处不放水。。。我的简历是根据工作需要而随时变动。。。呵呵呵,好孩子不要学。。。不过我确实做过那些岗位,只是时间比较短,写在简历上不漂亮。。。如果是我没有做过的,但至少我看过,我习惯在工作之余看上级和其他部门的工作情况,所以人家问起来,我都能扯出一些些来。要是一窍不通的。。。那我就不会去自取灭亡了。。。</P>9 Y* w$ ~  C7 r$ |/ y
<P>网站编辑那个东西,可以从排几个版就能看得出来,这个是当场会考的。。。</P>
6 P3 m) i) h7 R' _<P>还有的比如文员,如果吹自己十项全能,办公室里没有搞不定的事。其实只是打字员。</P># V) y" x0 T+ [" K" Z9 \" r5 x1 j, y. r
<P>人家问你一个关于公司员工合同转正,需要办理养老保险的具体事宜,那就答不上来了。</P>1 u  r. z$ A0 q& ^
<P>总之,现在基本上没人不吹,中国人口这么多,大学生越来越不值钱,不吹,怎么一下子引起注意,并保存在人家的记忆里,至于吹胀了还是吹破了,就是个人水平问题了。</P>
2 h& i: q/ `. r. a<P>如果是中低级职位的工作经验,其实就跟文凭一样,不能没有,是敲门砖,让人觉得值得花时间去跟你面谈。。。之后,就看自己的嘴皮啦</P>
  B. ~9 L" ]0 ?
[此贴子已经被作者于2005-3-8 19:58:08编辑过]

7 ]* J* a  p! v) J5 j; r
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发表于 2005-7-3 21:34:19 | 显示全部楼层
<P>简历?咳...</P><P>真的不知道人家看不看的说了,</P><P>哪天面试院长翻着简历第一句就问我说:"好象你的成绩不怎么样了?"不是我说了,不管怎么样我的成绩(在自己专业中)在去哪个单位面试里排第一的,当时我还真的不知道怎么回答了.结果就按着奖状说了一下.院长"噢"了一声,接着问了"你是在本院实习的吧?"</P><P>就这样的两句就出来了,这就是面试了啊!</P><P>吼吼....</P><P>那么辛苦做成的简历!!!!!</P>
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发表于 2005-8-24 16:48:54 | 显示全部楼层
<P>皇后~~偶也提问~~</P><P>偶的简历基本是把自己在学校获得的奖励~实习和打工的经验还有自己创办的杂志社的经历写在上面~~~这样可以灭??</P>
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发表于 2005-8-25 09:55:53 | 显示全部楼层
<P>我什么也不清楚却就要去面试了,原本打算破罐子破甩……</P><P>可现在……我好紧张啊,如果面试官提的问题我答不上来怎么办?(凉拌)</P><P>想想我的简历还是copy了我同学的说……</P>
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